Cancellazione
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Reso (se applicabile)
I pacchi restituiti devono essere imballati correttamente e rispediti con il metodo di spedizione originale. Non devono essere danneggiati o consegnati in modo errato. Il cliente sostiene i costi per la spedizione di ritorno.
Rimborsi (se applicabile)
Una volta ricevuta e verificata la tua restituzione, ti invieremo una conferma di ricevimento via e‑mail. Ti informeremo inoltre sull’approvazione o sul rifiuto del rimborso. In caso di approvazione, il rimborso verrà elaborato e l’importo verrà automaticamente accreditato sulla tua carta di credito o sul metodo di pagamento originale entro pochi giorni.
Rimborsi ritardati o mancanti (se applicabile)
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Contatta successivamente la società della tua carta di credito: potrebbe volerci del tempo prima che il rimborso risulti ufficialmente contabilizzato. Rivolgiti quindi alla tua banca: spesso è previsto un periodo di elaborazione prima che il rimborso venga registrato. Se dopo aver effettuato tutti questi controlli non hai ancora ricevuto il rimborso, contattaci all’indirizzo service@laodaseeds.com.
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